Ajuda - Perfil

Quer aparecer no topo dos resultados de pesquisa? Perfis com maior visibilidade recebem mais interesse. Para aumentar a sua classificação: ganhe emblemas e complete verificações (perfis verificados com mais emblemas aparecem primeiro), mantenha-se ativo iniciando sessão e atualizando o seu perfil regularmente, e responda rapidamente a todas as mensagens que receber. Estes passos simples podem melhorar significativamente as suas hipóteses de subir nos resultados de pesquisa. 📊

Se está a ter problemas ao inserir a sua morada, por favor, certifique-se de que ele segue o formato padrão do seu país (espaçamento adequado, abreviações e formatação de nomes e números de ruas). Evite caracteres especiais e verifique a formatação correta. Se os problemas persistirem após verificar o formato do seu endereço, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de suporte para obter assistência. Estamos felizes em ajudar! 👩‍💼

Uma foto de perfil que mostre claramente o seu rosto é necessária para construir confiança e transparência na nossa plataforma. Os pais querem ver quem pode cuidar dos seus filhos, e as babysitters querem saber para quem podem trabalhar. A nossa experiência mostra que dificilmente alguém entrará em contacto com perfis sem fotos. Não se preocupe em tirar a foto perfeita - uma foto simples e amigável que mostre claramente o seu rosto é tudo o que é necessário para dar tranquilidade aos outros usuários e aumentar suas chances de fazer conexões. 📸

Pode mudar o seu tipo de conta ao visitar a página de informações pessoais nas configurações da sua conta. Pode alternar entre uma conta de babysitter e uma conta de família, dependendo das suas necessidades. A mudança terá efeito imediato e o seu perfil será ajustado de acordo. 👤

Se encontrar um membro que viole os nossos Termos e Condições ou Padrões da Comunidade, por favor avise-nos. Pode usar o botão de denúncia no perfil deles ou entrar em contacto diretamente com o nosso apoio ao cliente. A nossa equipa irá investigar e tomar as medidas apropriadas. Embora o membro possa ser notificado de que foi feita uma denúncia, a sua identidade como denunciante permanecerá confidencial. Obrigada pela sua ajuda em manter a segurança da nossa comunidade. 🛡️

Pode facilmente apagar a sua conta indo para a página da sua conta e clicando no botão "Apagar conta" na parte inferior. Isso removerá completamente o seu perfil da nossa plataforma. Por favor, note que se tiver uma subscrição Premium ativa como família, precisará de cancelar essa subscrição primeiro antes de poder apagar a sua conta.

Compreendemos que isto pode ser preocupante. Quando elimina o seu perfil da Babysits, removemo-lo imediatamente da nossa plataforma. Os motores de busca como o Google geralmente atualizam os seus resultados rapidamente, muitas vezes dentro de algumas semanas. Em alguns casos, pode demorar até 3 meses para que o seu perfil desapareça completamente de todos os resultados de pesquisa. O seu perfil será definitivamente removido dos motores de busca - apenas demora algum tempo. Entretanto, o seu perfil já foi removido da nossa plataforma.