Resulta, porque há confiança.

Resulta, porque há confiança.

Nada é mais importante durante o processo de procura de um(a) babysitter ou trabalho de babysitting do que a confiança e segurança. Babysits é uma plataforma comunitária e estamos empenhados no incentivo da integridade de conduta dos nossos membros. Este processo é efetuado de várias formas, sendo as mais importantes:

Verificações de identidade

Tanto os/as babysitters como as famílias podem verificar a própria identidade confirmando o seu endereço de e-mail , número de telefone e ligando outros perfis online à sua conta. Analise o perfil do utilizador para ver quais informações foram verificadas.

Avaliações e referências de perfil

Descubra babysitters e famílias através dos seus perfis, referências e avaliações. Através das referências e avaliações poderá ver o que outros membros da comunidade disseram sobre o/a babysitter ou família. Deverá pedir sempre para falar com as referências mencionadas antes da primeira marcação de babysitting.

Sistema seguro de mensagens

Utilize o nosso sistema de mensagens para comunicar com outros utilizadores. Quando se comunica através da nossa plataforma, está a beneficiar do nosso rastreio automático que consegue detectar fraude e condutas suspeitas. Para a sua própria segurança, comunique apenas através do serviço de mensagens de Babysits.

Normas Comunitárias

Para incentivar e promover uma comunidade de cuidados infantis de qualidade, desenvolvemos um conjunto de normas comunitárias que esperamos que todos os membros sigam. Todos os membros concordam com as normas comunitárias e termos e condições quando se registam na plataforma.

Normas comunitárias

Denúncia de utilizadores

Se vir algo, comunique-o. Nós encorajamos e facilitamos o processo de denúncia de utilizadores que violem as normas comunitárias, agindo rapidamente para dar resposta a estas denúncias.

Estas são apenas alguns dos meios que utilizamos para tornar a sua experiência no nosso website em algo seguro e de confiança. A nossa plataforma é cuidadosamente vigiada e asseguramos que os trabalhos e perfis publicados estão em conformidade com as nossas normas.

Dicas para estabelecer confiança e segurança

Aqui ficam algumas dicas que ajudam a garantir uma experiência segura e de confiança.

  • Comunique através de Babysits
    • Para a sua própria segurança, não inclua informações de contacto na descrição do seu perfil.
    • Utilize o serviço de mensagens de Babysits para manter a sua informação segura.
  • Planeie as suas marcações através da Babysits
    • Utilize o planeador de marcações para obter uma visão clara das marcações de babysitting anteriores e futuras, assim como o valor acordado e os detalhes do trabalho.
  • Nunca disponibilize a sua informação pessoal
    • Nunca partilhe documentos de identificação pessoais, morada, e-mail, número de telefone ou outras informações financeiras com quem conheça online.
  • Encontrem e conheçam-se sempre antes da primeira marcação de babysitting
    • Encontre-se primeiro presencialmente com a outra pessoa antes de aceitar um trabalho.
    • Marque um encontro num espaço público através de Babysits onde possa conhecer o outro utilizador.
  • Peça por referências e certificações
    • Antes de efetuar uma marcação, peça sempre para falar com as referências. Estas referências e as certificações de cuidados infantis poderão informá-lo em relação à credibilidade da pessoa.
  • Preencha o formulário de admissão em conjunto antes da primeira marcação
    • Preencha em conjunto este formulário antes da primeira marcação de babysitting. Este ajudará a garantir que não surjam problemas durante o período de babysitting.
      Formulário de admissão
  • Denuncie utilizadores que pareçam suspeitos
    • Tem a sensação de que um utilizador não está a ser honesto ou a pedir por serviços alheios aos cuidados infantis? Comunique-o através do botão de denúncia.
  • Aprenda a reconhecer atividades fraudulentas
    • Se parece bom de mais para ser verdade, provavelmente é!
    • Consulte a secção sobre fraude abaixo para obter mais informações.

Para mais dicas e conselhos, consulte:

Dicas para famílias

Scammers e Fraude

A fraude de identidade ocorre quando alguém faz uma utilização ilegal dos seus dados pessoais. A Babysits jamais lhe pedirá pelos seus dados pessoais. Se algum utilizador desconhecido lhe pedir os seus dados, informe-nos de imediato pois poderá ser uma tentativa de fraude.

Como pode prevenir a fraude enquanto utilizador?

  1. Não partilhe a sua informação com outros utilizadores que não conheça bem ou confie.
  2. Tenha cuidado com as informações pessoais como os dados de passaporte, endereços de e-mail, números de telefone, currículos, etc.
  3. Se for abordado por uma organização, deve primeiro tentar descobrir mais sobre esta. Se não conseguir encontrar nenhuma informação sobre a organização, então tenha cuidado pois poderá estar a lidar com uma potencial fraude.

Acha que foi vítima de fraude?

Se acha que foi vítima de fraude, denuncie-o de imediato connosco para que possamos bloquear a conta da pessoa em questão e evitar a continuação da atividade fraudulenta.
Apresente uma queixa na polícia. Recomendamos-lhe que apresente sempre uma queixa na polícia quando suspeita ter sido vítima de fraude de identidade.

Isenção de responsabilidade:

É importante relembrar que as verificações de antecedentes aos nossos membros da comunidade não são realizadas automaticamente. Cabe, em última instância, aos nossos membros a realização de uma verificação de antecedentes sobre aqueles com quem estejam em comunicação e com quem queiram trabalhar. Podemos abordar problemas que resultem de interações na nossa plataforma, contudo, se estas ocorrerem fora da plataforma, não poderemos ajudá-lo com os problemas que daí possam resultar.