Ajuda - Para famílias

Para encontrar prestadores de cuidados em Babysits, como babysitters, basta inserir a sua localização na barra de pesquisa. Use os filtros e navegue pelos perfis para descobrir babysitters na sua área.

Abra o perfil de uma babysitter e use o botão "Contactar" para entrar em contacto com candidatos adequados. Certifique-se de que o seu próprio perfil esteja completo e visível e que a sua identificação está verificada. Pode responder a mensagens de babysitters sem custos 🎉, mas iniciar novas conversas requer uma subscrição Premium.

Vá para a página de pesquisa e insira a sua localização na barra de pesquisa. Verá quantas babysitters estão disponíveis na sua área.

Para verificar se uma babysitter é confiável, pode ser útil verificar as suas certificações, avaliações e referências, ou outros detalhes do perfil. Também recomendamos que marquem uma reunião introdutória ou entrevista para obter uma melhor impressão da babysitter. As famílias devem tomar as medidas que considerem necessárias para fazer o seu próprio julgamento sobre se uma babysitter é confiável.

Em algumas jurisdições, é legalmente obrigatório organizar um contrato de trabalho formal ao contratar serviços de cuidados infantis. Embora o nosso formulário de admissão seja um excelente ponto de partida para esclarecer expectativas, ele pode não atender a todos os requisitos legais para um contrato vinculativo na sua área. Recomendamos preencher o nosso formulário de admissão com a sua babysitter e considerar se documentação adicional é necessária com base nas suas regulamentações locais, especialmente para arranjos regulares. Isto ajuda a proteger ambas as partes e garante uma comunicação clara sobre responsabilidades e termos de pagamento.

Lamentamos muito ouvir sobre a sua experiência negativa. Isso deve ter sido preocupante para si, especialmente quando envolve cuidados infantis. Por favor, partilhe o que aconteceu. Pode tomar várias ações: deixar uma avaliação honesta para ajudar outras famílias, bloquear o membro para evitar contacto futuro ou denunciar o membro diretamente. Pode usar o botão de denúncia no perfil deles ou entrar em contacto com a nossa equipe de suporte ao cliente que está pronta para ajudar com as suas preocupações.

Enviamos lembretes e ocultamos perfis inativos, mas pode aumentar as suas chances verificando a última atividade e o tempo de resposta, entrando em contacto com famílias recentemente ativas, enviando uma mensagem de acompanhamento se necessário e mantendo-se ativo no seu próprio perfil (pois as famílias podem não responder se acharem que já não está disponível para babysitting).

Com a nossa funcionalidade de reservas, pode agendar serviços de cuidados infantis diretamente através da plataforma. Basta clicar no botão "Reservar agora" no chat com o babysitter. Este sistema permite-lhe definir antecipadamente as datas, os horários e os dados de pagamento, garantindo o horário pretendido. O nosso sistema de reservas mantém um registo de todos os serviços agendados, processa os pagamentos e pode ser utilizado para quaisquer declarações fiscais necessárias. Foi concebido para tornar o agendamento de cuidados infantis simples e sem preocupações! 📅

Pode utilizar as reservas da Babysits para pagar a babysitters através do nosso sistema de pagamento seguro, ou optar por pagar em dinheiro ou através de qualquer outro método que prefira. Reservar através da Babysits é a única forma de podermos intervir caso algo corra mal. Atualmente, as reservas estão disponíveis nos seguintes países: