Com crianças, a segurança vem sempre primeiro
Encontrar a babysitter ou família certa pode ser esmagador, entendemos. Sua segurança e tranquilidade são o que mais importa para nós. Por isso, construímos uma comunidade confiável, com ferramentas e salvaguardas que funcionam para todos. Veja como mantemos tudo seguro e transparente.
Medidas de confiança e segurança da Babysits
Verificação do documento de identificação
Mereces sentir confiança de que as pessoas na Babysits são quem dizem ser. Seja como pai à procura de cuidados de confiança ou como babysitter em busca de ótimas famílias, pedimos a todos que verifiquem a sua identidade.
Registo criminal
Queremos que tenha confiança nas pessoas que utilizam a Babysits. Uma maneira de fazer isso é pedir aos membros em Portugal que adicionem um "Registo criminal".
Avaliações e Referências
Saiba mais sobre as babysitters e as famílias através das referências e avaliações de outros membros da comunidade.
Envio seguro de mensagens
Mantenha-se seguro com o nosso serviço de mensagens, que automaticamente verifica fraude e comportamento suspeito.
Pagamentos seguros
Utilizamos um sistema seguro de pagamentos que nunca partilha com terceiros os dados do seu cartão de crédito ou conta bancária. Pagar através da Babysits não exige dinheiro vivo, é conveniente e mantém os seus dados em segurança.
Verificações de perfil
Babysitters e pais podem verificar o seu perfil com um endereço de e-mail, número de telefone ou conectando outros perfis online. Pode verificar o perfil de cada utilizador para ver quais detalhes foram verificados.
Normas comunitárias
A Babysits possui um conjunto de normas comunitárias que todos os membros devem cumprir. Ao inscrever-se, os membros concordam com estas normas e com os termos de serviço.
O que pode fazer para tornar a sua experiência segura
Comunique através da Babysits
Construa conexões genuínas sem estresse. Verificamos automaticamente as mensagens por segurança. Além disso, suporte e avaliações só estão disponíveis quando você se comunica através do Babysits.
Planeie as suas reservas através da Babysits
Utilize as reservas para gerenciar facilmente os seus compromissos de babysitting futuros e passados, incluindo tarifas e detalhes que você concordou.
Pagar através da Babysits
Pagar através da Babysits é simples, seguro e altamente recomendável. O nosso sistema de pagamento sem dinheiro vivo é conveniente, seguro e nunca partilha os seus dados com ninguém.
Inspecione perfis e utilizadores com cuidado
Tenha cuidado com perfis que apresentem descrições incompletas, sem preferências claras ou comportamentos suspeitos. Informe-nos de qualquer preocupação usando o botão de denúncia no perfil.
Mantenha os dados pessoais em privado
Nunca partilhe documentos de identificação, a morada, o email, o número de telefone ou informações financeiras com quem apenas conhece online.
Faça uma reunião introdutória antes da primeira reserva
Encontre-se sempre num local público antes do primeiro trabalho de babysitting.
Verifique as referências e os certificados
Antes de agendar um encontro, verifique as avaliações e referências e peça para ver cópias de quaisquer certificados relevantes.
Utilize o formulário de admissão
Preencha este formulário antes da sua primeira sessão para ajudar a prevenir quaisquer problemas durante o babysitting.
Ajude a prevenir fraudes
Acha que outro membro está a ser desonesto ou a agir de forma suspeita? Denuncie-o e siga as nossas dicas de prevenção de golpes.
Denunciar membros suspeitos
Incentivamos os membros a denunciar qualquer pessoa que viole as normas comunitárias, e respondemos rapidamente a todas as denúncias.
Perguntas populares sobre segurança
Sim! Na Babysits, exigimos verificação de identidade para todos os membros antes de enviarem ou responderem a mensagens. Também oferecemos verificações de antecedentes criminais para babysitters que escolhem esse passo. Com avaliações, referências, mensagens e pagamentos seguros, manter todos seguros é nossa principal prioridade. 🛡️
Se encontrar um membro que viole os nossos Termos e Condições ou Padrões da Comunidade, por favor avise-nos. Pode usar o botão de denúncia no perfil deles ou entrar em contacto diretamente com o nosso apoio ao cliente. A nossa equipa irá investigar e tomar as medidas apropriadas. Embora o membro possa ser notificado de que foi feita uma denúncia, a sua identidade como denunciante permanecerá confidencial. Obrigada pela sua ajuda em manter a segurança da nossa comunidade. 🛡️
Sim, na maioria dos países, os utilizadores podem solicitar ou fornecer verificações de antecedentes criminais como parte do seu perfil. Recomendamos sempre que as famílias peçam aos babysitters todos os documentos disponíveis, e que realizem a sua própria devida diligência antes de contratar.
Usamos uma abordagem em várias camadas para garantir a segurança, incluindo verificações de perfil, análises de usuários, verificações de identidade, mensagens seguras e triagem proativa para comportamentos suspeitos. Também encorajamos todos os usuários a realizarem entrevistas, verificarem referências e encontrarem-se em locais públicos antes de confirmar qualquer trabalho de babysitting.
Sim, a Babysits torna seguro encontrar uma babysitter online. Oferecemos uma plataforma segura com perfis verificados, avaliações e referências para ajudá-lo a encontrar uma babysitter online com confiança. No entanto, sempre confie em seu próprio julgamento, faça perguntas e encontre a babysitter previamente para garantir que você se sinta completamente à vontade.
Se tiver algum problema, por favor entre em contato com a nossa equipa de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ouvir, compreender a sua situação e ajudar a encontrar a melhor solução possível.
Isenção de responsabilidade
Babysits fornece ferramentas de segurança para apoiá-lo, mas você está sempre no controlo de com quem trabalha. Incentivamos que revise perfis, verifique referências e se encontre pessoalmente antes do seu primeiro compromisso. Abordamos questões que afetam a segurança da plataforma, tanto dentro quanto fora da plataforma. Quando necessário, podemos restringir ou remover membros e trabalharemos com as autoridades para manter nossa comunidade segura.